采访背景:12年一路走来,我们共同见证了房产家居行业与互联网融合越来越深入,从单一的信息发布到交流互动到目前的交易平台,整个家居产业已经发展到一个全新的阶段,一个与互联网密不可分的阶段,正是搜房网与行业企业的共同努力加快了产业升级的速度。借此12周年我们真诚的表达对一直以来支持搜房发展的合作伙伴的感谢和感恩,作为的房产家居平台,未来搜房也将不断创新服务内容,期待与企业一道继续推动行业发展。
中国房地产家居 百城千企共庆搜房12周年——搜房与您共成长!
采访对象:玛堡壁纸南京总经理 崔家岽
采访时间:2011年6月23日
选择搜房,看重的是其影响力和权威性
【搜房网】崔总您好,我们搜房网7月份就要迎来12周岁的生日。您跟搜房合作也有一段时间了,从您接触搜房到现在,您对搜房的印象是怎样的?
【崔家岽】首先我要祝贺搜房网在过去12年取得的辉煌业绩和快速的发展,玛堡壁纸是从2010年开始与搜房合作的,这主要是玛堡壁纸进驻南京市场的时日不长,只有不到两年的时间。玛堡与搜房的合作应该说一直都是非常愉快的,当初选择借助搜房平台对玛堡品牌的宣传,主要是看重搜房的行业内的影响力和权威性。搜房网是行业内的翘首媒体平台,这是获得我们经销商公认的。
【搜房网】您能给我们12周年送上一句祝语吗?
【崔家岽】希望搜房网能做的更大更强,走向全球化。
我们进驻中国市场以来没有涨过一分钱
【搜房网】非常感谢崔总的祝福。玛堡壁纸在市场上一直以高品质获得消费者甚好的口碑,请问作为经销商来说,是如何去维护品牌的形象的呢?
【崔家岽】这主要体现在我们在价格上绝不欺瞒消费者,玛堡产品在价格上执行统一价,价格是透明的。另外,我们非常注重对消费者的每一个承诺,我们能保证对消费者做出的每一个承诺都是可以兑现的。还有,我们在售后服务上给消费者提供专业的施工,让消费者买的放心,用的安心。最后呢,还有一点是我们进驻中国市场以来,玛堡产品没有涨过一分钱,面对身边产品多次的涨价,玛堡也希望让消费者体验到我们的用心,让他们感受优质的品质和服务,而不是困扰于多次的价格差异。
【搜房网】但这样的话,玛堡会不会在利润上有所缺失,原材料的涨价不会造成成本的压力吗?
【崔家岽】压力肯定是有的,但我们不希望因此而失去消费者对我们的信任,我们希望在保证品质的基础上,用合理的价格和能让消费者满意的服务来培养市场,把市场做大,薄利多销是玛堡开拓市场的目标。
壁纸市场受市场环境影响颇大
【搜房网】还有一点,是很多消费者特别关注的问题,就是很多消费者认为玛堡壁纸定位高端,价位偏高,您是怎样看待这一问题的呢?
【崔家岽】这其实是对玛堡的一个误读。价格较高的产品只占玛堡壁纸产品系列很少的一部分,玛堡的绝大部分系列的价格在市场上是很贴近大众消费的。另外还有少部分系列的壁纸是价位比较低的,大众能很容易接受的。客观的说,玛堡壁纸更多的卖点并不在价格上,而在品质和它的高性价比上。
【搜房网】2011年家居市场风云变幻,玛堡在今年的市场表现如何?如何分析今年的市场特点?
【崔家岽】应该说现在整个壁纸市场受房地产市场政策调控影响,人们对房地产市场的观望态度使得下游市场也受到一定的影响。但今年年初来说还是不错的,到4月份之后,甚至在普遍的黄金销售周,市场反应就平平了。而就壁纸产品本身来说,它是一个低关注度的产品,壁纸市场就更容易受到市场环境的影响了,而今年整个市场受这种环境影响颇大。但对玛堡壁纸来说,今年上半年的销售情况与同期相比是稳中有增的,全省的增幅在35%左右。